Официальный документ
Правила программы
Правила проведения мотивационной программы «Сантехкопилка». Новая редакция, вступившая в силу 1 января 2019 года.
1. Общие положения
1.1. Мотивационная программа под специальным наименованием «САНТЕХКОПИЛКА» (далее – Программа) проводится среди ограниченного круга лиц – сотрудников и представителей Торговых точек, указанных в п. 2.12 Правил.
1.2. Программа проводится Организатором в интернете на Сайте, указанном в п. 2.10 Правил, регламентирована действующим законодательством Российской Федерации, а также настоящими Правилами.
1.3. Организатором Программы (далее «Организатор») является ООО «Дарить Легко» (121552, г. Москва, ул. Оршанская, д. 5, этаж 4, пом. II, комната 3, ОГРН 1147746396709; ИНН 7714933044, адрес электронной почты для связи с Организатором: info@rus-arm.ru.
2. Термины и определения
2.1. Анкета участника – сведения, оставляемые Участником на Сайте при регистрации, в том числе:
2.1.1. фамилия, имя, отчество; номер личного мобильного телефона; адрес электронной почты; информация о Торговой точке, в которой Участник работает; 2.1.2.почтовый адрес; серия, номер, дата выдачи паспорта (или иного документа, удостоверяющего личность); номер ИНН и СНИЛС (при наличии) Участника; специальная опция (галочка), подтверждающая ознакомление и согласие Участника с настоящими Правилами и согласие на обработку его персональных данных в соответствии с Правилами.
2.2. Баллы – баллы, начисляемые Участникам за реализацию того или иного вида Продукции. Количество начисляемых Баллов указывается на Стикере и отражается в Личном кабинете Участника после того, как он выполнил действия, установленные в п. 4.1 Правил. Баллы используются Участниками для обмена на Подарки, исходя из курса обмена, устанавливаемого по решению Организатора.
2.3. Каталог подарков – специальный раздел Сайта, предоставляющий содержащий перечень и полную информацию о Подарках, доступных для получения Участниками в обмен на Баллы.
2.4. Код – уникальный буквенно-цифровой код, расположенный под защитным слоем Стикера. Организатор вправе в любой момент запросить у Участника подтвердить правомерность владения Кодом, в ответ на запрос Участник обязан направить копию (скан) Кода по электронному адресу, указанному Организатором. До момента получения копии (скана) Кода Организатор вправе приостановить начисление баллов и возможность регистрации Кода.
2.5. Личный кабинет– индивидуальный раздел Участника на Сайте, доступ к которому осуществляется Участником после авторизации (ввод логина и пароля).
2.6. Мобильное приложение– мобильное приложение «САНТЕХКОПИЛКА», с помощью которого Участник может регистрировать в Программе Коды и QR-коды (доступно для скачивания в App Store и Google Play). Организатор не несёт ответственности за работу Приложения.
2.7. Модерация – процедура проверки правомерности зарегистрированных Кодов на соответствие реальным продажам. Модерация осуществляется Организатором в течение всего срока Программы. В случае обнаружения внесения Участником ложной или ошибочной информации, Организатор не начисляет/снимает начисленные Баллы.
2.8. Подарки – товары и услуги интернет-магазинов, перечень которых будет указан на Сайте, а также электронные сертификаты различных торговых сетей и интернет-магазинов (далее – Сертификаты), которые Участник может обменять на Баллы в Каталоге подарков. Все претензии относительно качества и внешнего вида товаров и качества услуг Участник предъявляет интернет-магазину.
2.9. Продукция – товары (смесители), реализуемые под следующими товарными знаками: «LEMARK», «DECOROOM», «ROSSINKA», содержащие внутри упаковки Стикер.
2.10. Сайт – сайт, на котором проводится Программа, расположенный в интернете по адресу: http://rus-arm.ru
2.11. Стикер – наклейка на упаковке Продукции, содержащая название Программы и защитный светонепроницаемый слой, под которым размещены Код и QR-код. Участник Программы вправе воспользоваться Стикером только в отношении той Продукции, которая была реализована покупателям при участии Участника в качестве представителя Торговой точки. Участникам запрещено изымать и стирать защитный слой Стикеров от нереализованной Продукции, а также Участникам запрещено использовать какие-либо приспособления и способы прочтения символов, содержащихся под защитным слоем таких Стикеров. Участник обязан сохранить Стикер до момента получения Подарков.
2.12. Торговые точки – розничные магазины, осуществляющие реализацию Продукции конечным потребителям на территории Российской Федерации, а также иных стран Евразийского экономического союза. В Программе не принимают участие оптовые торговые точки.
2.13. Участники – дееспособные лица, достигшие возраста 18-ти лет, являющиеся сотрудниками Торговых точек, осуществляющие продажу Продукции (далее – Продавцы), выдача Продукции со склада (далее – Кладовщик) и принимающие решение о закупке Продукции (далее – Менеджеры). Участниками не могут быть сотрудники Организатора, члены их семей, а также работники других юридических лиц и/или индивидуальных предпринимателей, причастных к проведению Программы, и члены их семей.
2.14. QR-Код – уникальный двухмерный код, расположенный под защитным слоем Стикера.
3. Сроки проведения
3.1. Все действия, предусмотренные настоящими Правилами, должны быть совершены и фиксируются Организатором по московскому времени, с 00 часов 00 минут 00 секунд по 23 часа 59 минут 59 секунд соответствующих календарных суток, входящих в установленный период, если отдельно не оговорено иное. Любое время, указанное в настоящих Правилах, необходимо рассматривать как московское.
3.2. Программа проводится в следующие сроки (включительно): 3.2.1.Регистрация Участников на Сайте и накопление Баллов в порядке, установленном в п. 4.1 Правил, осуществляется в период с 17 января 2017 года по 31 декабря 2019 года. 3.2.2.Выбор Подарков в Каталоге осуществляется Участниками в период с 31 января 2017 года по 31 декабря 2019 года. 3.2.3.Доставка (отправка) Подарков осуществляется в следующие сроки: 3.2.3.1.Подарки из интернет-магазина – в сроки, устанавливаемые интернет-магазином при обмене Участником Баллов на Подарки; 1. .Сертификаты – в течение 30-ти календарных дней после их заказа Участником.
4. Порядок участия в Программе
4.1. Для участия в Программе Продавцы обязаны в период, указанный в п. 3.2.1 Правил, выполнять следующие действия:
4.1.1. Пройти регистрацию на Сайте, заполнив Анкету участника, а также загрузив копию паспорта. 4.1.2.Совершать продажи Продукции и регистрировать их на Сайте в следующем порядке: 4.1.2.1.После реализации Продукции Участник находит внутри упаковки Продукции Стикер, стирает защитный слой и выявляет скрытые Код и QR-код. 4.1.2.2.Далее Участник регистрирует выявленный Код (или QR-код) на Сайте либо через Мобильное приложение. 4.1.3.Участник также имеет возможность зарабатывать дополнительные Баллы, принимая участие в активностях, реализуемых на Сайте. 4.1.4.Стикер необходимо сохранить до момента получения Подарков.
4.2. По итогам совершения действий, указанных в п. 4.1 Правил, Участникам начисляются Баллы в порядке, установленном в разделе 5 Правил.
4.3. Менеджеры принимают участие в Программе по специальному приглашению Организатора. В случае согласия Участника принять участие в Программе, представитель Организатора (далее – Администратор) формирует для Участника на Сайте Личный кабинет, в котором вводит часть данных Участника (п. 2.1.1 Правил), после чего направляет логин и пароль от Личного кабинета на электронный адрес Участника. Для окончательной регистрации в Программе Участник обязан самостоятельно ввести на Сайте остальные данные Анкеты Участника (п. 2.1.2 Правил).
4.4. Кладовщик принимает участие в Программе в случае ввода Администратором программы его данных, на основании информации, полученной от Торговой точки, после чего на Сайте появляется Личный кабинет Кладовщика, в котором Участник вправе вносить изменения в свои данные. В случае если в Торговой точке зарегистрирован хотя бы один Кладовщик, Продавцы Торговой точки теряют возможность ввода Кодов, такая возможность остается только у Кладовщика.
5. Порядок начисления и использования Баллов
5.1. Для начисления Баллов Продавец или Кладовщик, фактически отгружающий Продукцию покупателю, обязаны регистрировать продажи на Сайте в порядке, установленном в п. 4.1.2 Правил.
5.2. В рамках Программы Продавцам и Кладовщикам начисляются Баллы в зависимости от вида реализуемой Продукции, на основании Кода. Количество начисляемых Баллов указывается на Стикере. Менеджерам Баллы начисляются в процентном соотношении от количества Продукции, реализованной Торговой точкой.
5.3. Баллы активируются (становятся доступными для обмена на Подарки) после истечения 14-ти календарных дней после даты регистрации Кодов, при условии, что Участник предоставил все данные (если от Организатора поступил запрос о подтверждении продажи).
5.4. По итогам начисления Баллы отражаются в Личном кабинете Участника, о чём ему поступает соответствующее уведомление на электронную почту.
5.5. Организатор вправе проводить модерацию (проверку) начисленных Баллов в течение всего срока Программы, снимая Баллы, начисленные ошибочно или неправомерно.
5.6. Участник может использовать Баллы в период, указанный в п.3.2.2 Правил, для обмена в Каталоге на Подарки, доступные на дату использования Баллов.
5.7. При окончании того или иного Подарка или срока, установленного в п. 3.2.2 Правил, накопленные Баллы Участникам никаким образом не возмещаются и не обмениваются.
5.8. В случае если Участник добровольно выходит из Программы, активировав опцию «Уйти из программы», все начисленные Баллы аннулируются, и компенсации не подлежат.
5.9. В случае если Участника из Программы исключает Администратор в связи с тем, что Участник уволился из Торговой точки, его Личный кабинет и начисленные Баллы сохраняется до момента окончания Программы. В случае если Участник возобновляет рабочих отношения с прежней или новой Торговой точкой, он получает доступ до Личного кабинета и может воспользоваться ранее начисленными Баллами.
6. Вручение Подарков
6.1. Для получения Подарков Участник обязан пройти в Каталог подарков, выбрать Подарки в соответствии с количеством начисленных Баллов, и подтвердить свой заказ.
6.2. При выборе Приза Участник выбирает доступные параметры доставки Подарка, при необходимости обменивая Баллы на дополнительные услуги доставки.
6.3. В случае если общая стоимость Подарков одного Участника превышает 4000 (четыре тысячи) рублей, последующие Подарки направляются Участнику в следующем порядке: 6.3.1.Организатор формирует Акт приёмки-передачи всех Подарков (Сертификатов), полученных Участником (далее – Акт) и отправляет его по электронной почте Участнику. 6.3.2.Участник обязан в течение 3-х календарных дней распечатать Акт, подписать его и отправить скан-копию Организатору. Организатор вправе запросить от Участника Оригинал Акта, который тот обязан направить в течение 3-х рабочих дней по почтовому адресу, указанному Организатором. После получения Акта Организатор направляет Подарки выбранным Участником способом (электронной почтой или курьерской службой – за счет Участника). 6.3.3.Все последующие Подарки направляются Участнику после подписания Акта.
6.4. В отношении Участников, являющихся гражданами РФ, а также получивших от Организатора в течение одного календарного года Подарков на общую сумму, превышающую 4000 (четыре тысячи) рублей в течение одного календарного года, Организатор устанавливает дополнительный денежный приз в сумме, определяемой по решению Организатора, а также Организатор выполняет функции налогового агента (представляет соответствующую информацию в налоговый орган и удерживает и уплачивает из суммы денежного приза НДФЛ по ставке, установленной п. 1 ст. 224 НК РФ (13%) в отношении суммы, превышающей налоговый вычет, установленный п. 28 ст. 217 НК РФ (4000 рублей), в связи, с чем у указанных Участников не возникает дополнительных налоговых обязанностей. Принимая участие в Программе и соглашаясь с настоящими Правилами, Участники считаются надлежащим образом проинформированными о вышеуказанной обязанности.
6.5. Подарки не вручаются Участникам по следующим причинам:
6.5.1. Участник отказался от Подарка.
6.5.2. Участник не представил или представил несвоевременно в полном объёме информацию, или документы, указанные в Правилах.
6.5.3. Участник предоставил искажённую или недостоверную информацию при регистрации на Сайте.
6.5.4. Участник указал неполные/некорректные данные для отправки Подарка;
6.5.5. Участник не выполнил необходимые действия для получения Подарка.
6.5.6. Участник не вступил в переговоры с почтовой службой.
6.5.7. На счете недостаточно баллов на Подарок и доставку Подарка.
6.5.8. Участник нарушил настоящие Правила.
6.6. Повторная отправка Подарков, возвращённых Организатору по причинам, не зависящим от Организатора. По просьбе Участника Подарок может быть отправлен повторно (при условии, что Подарок возвращён Организатору почтовой службой), при этом в Личном кабинете Участника списываются Баллы, эквивалентные стоимости доставки Подарка в адрес Участника. При отказе от повторной отправки, а также если накопленных баллов Участника недостаточно для оплаты доставки, повторная поставка Подарка не осуществляется, Баллы за Подарок не возвращаются.
6.7. Повторная отправка Подарков производится при соблюдении всех условий для получения Подарка с учетом п. 6.5 настоящих Правил.
7. Информирование Участников
7.1. Официальные правила Программы в полном объеме для открытого доступа размещаются на Сайте.
7.2. Информирование Участников об изменении Правил, об отмене Программы или об иных существенных событиях, связанных с проведением Программы, производится через Сайт.
8. Договор на участие в программе
8.1. Договор на участие в Программе между Организатором и Участником не предполагает для последнего никаких взносов, заключается путём присоединения Участника к условиям, содержащимся в тексте настоящих Правил, следующим способом: 8.1.1.Заключение указанного договора производится путем направления публичной оферты (предложения) Организатором посредством размещения настоящих Правил на Сайте и принятия оферты (акцепта) лицом, соответствующим требованиям, установленным в п.2.13Правил, путем совершения действий, установленных в п.4.1Правил. 8.1.2.Договор между Организатором и Участником считается заключенным в момент регистрации на Сайте, после чего такое лицо признаётся Участником.
8.2. Факт регистрации Участника в Программы подразумевает, что: 8.2.1.Участник ознакомлен с настоящими Правилами и согласен с ними. 8.2.2.Участник предоставляет своё согласие на обработку его персональных данных на условиях, установленных настоящими Правилами. 8.2.3.Участник согласен на получение по сетям электросвязи (электронная почта, мобильный телефон) от Организатора информации о Программе. 8.2.4.Участник согласен на включение его персональных данных в базу рассылок маркетинговых и рекламных предложений в отношении продукции, реализуемой под следующими товарными знаками: «LEMARK», «DECOROOM», «ROSSINKA», и на получение указанных сообщений по сетям электросвязи (мобильный телефон, электронная почта, мобильный мессенджер) за пределами Программы.
9. Изменение Правил и досрочное завершение Программы
9.1. Организатор имеет право отменить, досрочно завершить Программу или изменить настоящие Правила в одностороннем порядке по своему усмотрению. Изменение или досрочное завершение Программы возможно также в случае возникновения каких-либо технических проблем, негативного воздействия на Сайт вредоносных компьютерных программ (вирусов) или возникновения иных сбоев в работе Сайта, препятствующих его проведению, а равно – при возникновении форс-мажорных или других обстоятельств, делающих проведение Программы невозможным, невыполнимым, нецелесообразным, или по любым иным причинам. При досрочном завершении Программы все Участники, которым были начислены Баллы, имеют возможность их использовать в порядке, установленном в разделе 6 Программы, в течение трех месяцев с момента публикации извещения о досрочном завершении Программы.
9.2. Организатор информирует Участников об изменении Правил или отмене Программы в порядке, установленном в ст. 7 Правил.
10. Политика обработки персональных данных
10.1. Факт выполнения действий, установленных настоящими Правилами, является согласием Участника на обработку персональных данных, предоставленных им при регистрации в Программе, в рамках проведения Программы самим Организатором или привлечёнными им лицами в строгом соответствии с целями, установленными настоящими Правилами. Оператором персональных данных является Организатор, сведения о котором указаны в п. 1.3 Правил.
10.2. Цели обработки персональных данных Участников: 1) проведение Программы в соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством; 2) исполнение Организатором обязанностей налогового агента; 3) использование данных для отправки писем и сообщений от Организатора или уполномоченных ими лицами по сетям электросвязи в рамках Программы; 4) регистрация на Сайте в качестве пользователей; 5) за пределами Программы – осуществление рассылок маркетинговых и рекламных предложений в отношении продукции, реализуемой под следующими товарными знаками: «LEMARK», «DECOROOM», «ROSSINKA».
10.3. Перечень персональных данных, которые предоставляются Участником и обрабатываются Организатором или привлекаемыми им лицами ограничивается сведениями, который сообщит Участник в соответствии с настоящими Правилами.
10.4. Перечень действий с предоставляемыми Участниками персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
10.5. Трансграничная передача персональных данных в рамках проведения Программы не осуществляется, персональные данные обрабатываются и хранятся на территории РФ.
10.6. Организатор и привлечённые им лица осуществляют обработку персональных данных Участников в строгом соответствии с принципами и правилами, установленными Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», включая соблюдение конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных при их обработке, включая требования к защите, установленные ст. 19 названного Закона.
10.7. Организатор организует обработку персональных данных в срок проведения Программы. В течение 60-ти дней после окончания Программы, все персональные данные Участников, находящиеся в распоряжении Организатора, подлежат уничтожению, за исключением документов и сообщений, поступивших от Участников, в отношении доходов которых выполнены функции налогового агента, которые хранятся в течение 5-ти лет, а также за исключением данных, включенных в базу маркетинговых и рекламных рассылок, а также сохраненных в качестве пользователя Сайта, которые хранятся бессрочно или до их отзыва субъектом.
10.8. Участник вправе в любое время отозвать разрешение на обработку персональных данных путем направления скана письменного заявления по электронному адресу Организатора, указанному в п. 1.3 Правил, или путём активации в личном кабинете на Сайте кнопки «Удалить профиль», что влечёт автоматическое прекращение участия в Программе лица, отозвавшего свои персональные данные, ликвидацию Личного кабинета, а также аннулирование всех накопленных Баллов. В случае если Участник в Программе получил доход, превышающий сумму в размере 4000 рублей, его персональные данные не уничтожаются и хранятся в срок, установленный в п. 10.7 Правил, с целью выполнения обязанностей налогового агента.
10.9. Персональные данные Покупателей обрабатываются в соответствии с Согласием, подписываемым Покупателем путем проставления «галки» на веб-сайте Программы после прочтения и полного и безоговорочного принятия настоящих Правил.
11. Дополнительные условия
:
11.1. Организатор на свое собственное усмотрение может признать недействительными все начисленные Баллы, а также запретить дальнейшее участие в Программы Участникам, которые предоставляют ложную или недостоверную информацию о себе или же действуют в нарушение настоящих Правил, действуют деструктивным образом, или осуществляют действия с намерением досаждать, оскорблять, угрожать или причинять беспокойство любому лицу, которое может быть связано с Программой. Организатор также исключает из Программы лиц, которые используют Коды от нереализованной Продукции либо допускают иные недобросовестные действия.
11.2. Организатор оставляет за собой право в любой момент вводить дополнительные технические ограничения, препятствующие недобросовестным действиям на Сайте.
11.3. Факт участия в настоящей Программе подразумевает, что Участник ознакомлен и согласен с настоящими Правилами.
11.4. Организатор оставляет за собой право не вступать в письменные переговоры, либо иные контакты с лицами, во всех случаях, кроме тех, что предусмотрены настоящими Правилами.
11.5. Организатор Программы, а также уполномоченные им лица не несут ответственности за технические сбои в сети Интернет-провайдера, к которой подключен Участник, не позволяющие выполнить действия для участия в Программе; за действия/бездействие оператора интернет-связи, к которой подключен Участник; за не ознакомление Участников с настоящими Правилами, а также за неполучение от Участников сведений, необходимых для получения Подарков, по не зависящим от Организатора причинам.
11.6. Все спорные вопросы, касающиеся Программы, регулируются на основе действующего законодательства РФ.
11.7. Термины и определения, использованные в настоящих Правилах, устанавливаются Организатором по своему усмотрению и, при необходимости, Организатор вправе публиковать в порядке, установленном разделе 7, разъяснения и дополнения к настоящим Правилам.
11.8. Перечень изменений, внесенных в Правила:
11.8.1. Изменения от 19 июня 2019 года, вносимые в п. 2.12 Правил, ступающие в силу с даты публикации (19 июня 2019 года).